Skyeng · Иннополис · по договорённости
Твои задачи:
- Выявлять потребности внутренних заказчиков, инициировать аналитические задачи и рекомендации.
- Работать с хранилищем данных: писать витрины, внедрять бизнес-логику, участвовать в рефакторинге и обеспечивать качество данных.
- Строить регулярную отчетность и готовить разовые выгрузки по запросам бизнеса.
- Рефакторить и систематизировать регулярную отчетность.
- Анализировать качество уроков и коммуникаций с клиентами, выполнение задач операторами, рост NPS и CSAT.
- Поддерживать направление WFM: помогать в прогнозировании и планировании трудовых ресурсов.
- Консультировать заказчиков по отчетности, метрикам и выводам аналитики.
Идеальный кандидат:
- Проживает в Иннополисе или рядом с ним, готов работать из офиса два раза в неделю.
- Опыт работы аналитиком данных от 1 до 3 лет.
- Уверенное владение SQL и Python.
- Опыт работы с DataLens или другой системой визуализации данных.
- Знание Git.
- Умение брифовать заказчиков и расставлять приоритеты.
- Системное мышление и инициативность.
Плюшки:
- Оформление по ТК РФ.
- Фиксированный оклад с возможностью повышения.
- Маркетплейс бенефитов.
- Обучение и мотивация за счёт компании.
- Скидка 50% на продукты Skyeng/Skysmart/Skypro.
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.