UNjobs Все вакансии →

Support Engineer / Инженер поддержки (Atmosphere)

YADRO · Санкт-Петербург · по договорённости

Компания
YADRO
Город
Санкт-Петербург
Зарплата
по договорённости
Уровень
middle
Формат
гибрид

Главная цель нашей команды – создание системы выпуска продуктов, повторного использования кода и компонентов, а также поддержки всего процесса разработки и поставки программного обеспечения. Система решает широкий спектр задач, связанных с compute provisioning и прототипированием программно-аппаратных комплексов (в том числе систем хранения данных). Она нацелена на обеспечение стабильности кода и его непрерывной интеграции в программные продукты компании. Важной частью этой системы является построение и поддержка инфраструктуры, которая предоставляет вычислительные ресурсы командам разработки на всех этапах жизненного цикла ПО: отладки, сборки, тестирования и CI/CD.
Чем предстоит заниматься:
анализировать проблемы, возникающие во внутреннем облаке при предоставлении вычислительных мощностей (как проактивно, так и по обращениям пользователей);
анализировать проблемы, возникающие в автоматизациях и сервисах CI/CD (как проактивно, так и по обращениям пользователей);
выполнять стандартные процедуры поддержки пользователей и обслуживания этих сервисов (L1+L2);
взаимодействовать с другими подразделениями для устранения найденных проблем, контролировать и сообщать статус решения;
оптимизировать, совершенствовать и автоматизировать процессы мониторинга, анализа, решения проблем;
составлять и развивать внутреннюю базу знаний.
Мы ожидаем от будущего члена команды:
опыт написания скриптов (bash, Python);
опыт администрирования и отладки ОС Linux;
опыт работы c платформами CI/CD (предпочтительно Jenkins);
опыт работы с Grafana и Opensearch;
Будет плюсом:
опыт работы с системами виртуализации (предпочтительно Qemu/KVM), контейнеризации (Docker);
опыт технической поддержки информационных систем;
Умение добиваться результата совместно с коллегами (например, разбирая проблемы на стыке компонент).

Открыть и откликнуться →

Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.