Orion soft · Удалённо · по договорённости
Описание вакансии
Orion soft создает стабильное ПО для ИТ-инфраструктуры Enterprise-бизнеса. Наши продукты помогают автоматизировать и оптимизировать процессы, создавать защищенную инфраструктуру под КИИ, строить частные облака и запускать эффективные ML/AI-процессы. Мы активно расширяемся и ищем Стажера Linux в команду поддержки, который будет расти вместе с нами.
Твои задачи
- Обрабатывать и решать клиентские запросы через систему техподдержки
- Ориентировать пользователей по основным аспектам использования ОС Linux
- Актуализировать и расширять информационную базу для клиентов
- Анализировать и категоризировать сложные и нестандартные обращения
Наши ожидания
- Высшее образование или текущее обучение на последних курсах (в идеале — на технических специальностях)
- Опыт администрирования ОС Windows и Linux
- Владение основами сетевого взаимодействия и принципами функционирования компьютерных сетей
- Готовность к удаленной работе 12 часов по графику 2/2 (день – ночь – два выходных)
Здорово, если ты
- Уже имеешь опыт работы в техподдержке
- Владеешь английским языком на уровне, достаточном для работы с профессиональной документацией и спецификациями
- Ориентируешься в системах управления заявками и корпоративных базах данных (например, работаешь с Jira Service Desk и Confluence-платформами)
- Знаешь ключевые компоненты ИТ-инфраструктуры: файловые серверы, службу каталогов, DNS, DHCP, резервное копирование и мониторинг
Мы предлагаем
- Конкурентную заработную плату, соответствующую навыкам, прозрачную систему премирования
- Работу в аккредитованной ИТ-компании
- Гибридный формат работы — можно работать удаленно или в офисе с командой
- Курсы и тренинги от корпоративного университета, возможность внешнего обучения и сертификации за счет компании, регулярные внутренние митапы и обмен опытом
- Заботу о здоровье: у нас есть ДМС в лучших клиниках с полным пакетом услуг (включая стоматологию и телемедицину) с первого рабочего дня, разнообразные спортивные программы в офисе и за его пределами
- Комфортный и уютный офис с парковкой, собственным кафе и компенсацией питания, кухни на каждом этаже, спортзал с душевой.
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.
12600+ вакансий от 1200+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 550+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.
