Selectel · Санкт-Петербург · по договорённости
Основные задачи Обрабатывать поступающие заявки от клиентов через тикеты/почту/телефон
Взаимодействовать с проектными командами по вопросам работы продуктов компании
Обрабатывать события во внутренней системе мониторинга
Мы ожидаем Грамотная письменная и устная речь
Владение английским языком на уровне не ниже intermediate
Опыт работы на аналогичной позиции в шаред-хостинге/интернет-провайдере не менее 1-го года
Уверенные знания сетей на уровне коммутации и маршрутизации
Знание систем/программ Опыт администрирования в ОС Linux/Windows
Настройка/дебаг сетевых подключений
Уверенная работа через SSH
Будет плюсом Работа с выделенными и облачными серверами как с услугами, также практическое использование их в работе
Понимание работы систем виртуализации и оркестрации
Клиентоориентированный подход к решению входящих обращений
Умение находить альтернативные решения за рамками стандартных шаблонов и инструкций
Отклик ведёт на сайт работодателя. Бесплатная регистрация открывает отклик и разбор резюме.
11500+ вакансий от 1700+ компаний — в основном напрямую с карьерных сайтов и из Telegram-каналов. У 950+ из них есть контакт нанимающего: пишешь человеку, а не в общую очередь. Регистрация бесплатная — откроет контакты и подбор вакансий под твоё резюме.
